Alle varer hos suntprodukt.no er oppgitt i NOK, og selges i sin helhet. Totalkostnaden for handelen vil fremkomme i siste utsjekking før betaling og vil inkludere alle utgifter og fraktkostnader. Vi bruker de mest kjente betalingsløsningene.
For brukeren har angrerett i 14 dager på varer som ikke er mat. For kjøp av ferske varer (mat) som går under hygieniske produkter om krav til å returnere vare kjøpt i nettbutikken gjelder ikke Angrerettloven, da andre regler gjelder. Reklamasjonsfristen er 2 år fra man kjøpte varen
Alle våre produkter sendes med Postnord eller Bring. En del av fraktkostnadene vil belastes kunde, og resten selger.
Levering av våre produkter vil normalt ta 2-5 virkedager i hele Norge, postens pågang kan i noen tilfeller påvirke leveringstiden. Dersom du etter 10 virkedager ikke har mottatt din bestilling, må du kontakte oss. Pakker som kan leveres hjem i postkassen vil normalt ankomme raskere og andre forsendelser kan hentes på nærmeste postkontor med henteseddel. Posten sender ut 2 påminnelser dersom du skulle glemme å hente din pakke. Dersom du fortsatt ikke henter pakken innen oppgitt dato, vil varene bli sendt i retur til oss. Blir pakken sendt i retur til oss vil kunden bli belastet for våre kostnader på opp til 400,- som skal dekke våre kostnader med frakt og eventuell forringelse av produkt. Betaler ikke kunden ny frakt for sending vil ikke varer bli sendt på nytt, vi dekker heller ingen økonomiske tap kunden måtte ha i dette tilfellet.
Ved handel hos suntprodukt.no vil du legge igjen personlig informasjon som navn, adresse, epost og telefonnummer, disse personlige opplysningene blir kun brukt til sending/frakt eller tilbud og nyheter til personer som gjør sitt kjøp i nettbutikken. Du kan når som helst kontakte honninggutta og få dine brukerdata totalt slettet. Vi vil aldri dele dine brukeropplysninger til andre virksomheter eller personer. Dine brukerdata er trygge hos oss.
Vi bruker informasjonskapsler for å alltid kunne forbedre brukeropplevelsen til kunde, og føre intern salgsstatistikk.
